Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 22/09/2025
1. Wie zijn wij?
Cookie & Crumb is een zaak waar je workshops kan volgen en is gevestigd te Wingene, Bertstraat 1A. Cookie & Crumb wordt uitgebaat door CandC BV.
Wij hechten veel belang aan jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (de Algemene Verordening Gegevensbescherming of “AVG”) worden verwerkt.
Contactgegevens:
Naam: CandC BV
Adres: Bertstraat 1A, 8750 Wingene
E-mail: info@cookieandcrumb.be
Ondernemingsnummer: BE1 022 741 777
2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
| Gegevenstype | Reden van verwerking | Rechtsgrond |
| Naam en voornaam | Voor identificatie en communicatie | Uitvoering van de overeenkomst |
| Adresgegevens | Voor facturatie en administratie | Wettelijke verplichting (fiscaliteit) |
| Telefoonnummer | Voor contact bij noodgevallen of wijzigingen | Uitvoering van de overeenkomst |
| E-mailadres | Voor bevestigingen en communicatie | Uitvoering van de overeenkomst |
| E-mailadres (nieuwsbrief) | Voor marketing, enkel indien toestemming gegeven | Toestemming |
| Betalingsgegevens | Voor de verwerking van betalingen | Uitvoering van de overeenkomst / wettelijke verplichting |
3. Hoe verzamelen wij deze gegevens?
- Via het online reserveringsformulier
- Via het contactformulier of e-mail
- Telefonisch of in persoon bij intake of reservatie
- Via cookies (zie verder)
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
- Administratieve gegevens: tot 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
- Klantgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact
- Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft
5. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij verkopen jouw gegevens nooit en geven ze niet door aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is (bv. boekhouder, overheidsinstanties).
Wel maken wij gebruik van enkele externe partijen (“verwerkers”), zoals:
- een hostingprovider voor onze website
- een e-mailprovider
- een boekhoudpakket en eventueel online betaalplatform
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens veilig en volgens de AVG te laten verwerken.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te kijken
- je gegevens te laten verbeteren of verwijderen
- bezwaar te maken tegen de verwerking
- je toestemming in te trekken (voor bv. nieuwsbrief)
- een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Voor vragen of verzoeken kan je ons bereiken via info@cookieandcrumb.be (t.a.v. de privacyverantwoordelijke).
7. Cookies
Onze website gebruikt enkel functionele cookies (nodig voor de werking) en analytische cookies (om bezoekersstatistieken bij te houden).
Indien wij Google Analytics gebruiken, is dit op een privacyvriendelijke manier (IP-adressen geanonimiseerd, geen gegevens gedeeld met Google). Je kan cookies altijd beheren of verwijderen via je browserinstellingen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en wijziging.
9. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen word je hiervan op de hoogte gebracht.
Heb je nog vragen?
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@cookieandcrumb.be.